6月17日，市委书记李亦博到市信访接待大厅接待信访群众，面对面与群众交流、倾听群众诉求，现场与相关部门和单位研究信访问题解决办法，并对做好信访工作提出明确要求。

李亦博强调，信访工作是送上门来的群众工作，各级各部门信访干部要当好密切党委政府与群众血肉联系的连心桥，发挥好反映社情民意的“晴雨表”功能，把初心和使命落实在岗位上、体现在行动中，千方百计为民解难题、尽心尽力为民办实事，确保把工作做到基层，把矛盾化解在萌芽，不断增强人民群众的获得感、幸福感和安全感，营造和谐稳定的社会环境。

在接访大厅，李亦博认真倾听来访群众的诉求，查看相关材料，详细询问有关情况，要求有关部门拿出合理的解决方案，加快工作进度、限期解决问题，确保给群众一个满意答复。要注重举一反三，既解决好具体问题，又要抓好同类问题排查治理，让人民群众感受到实实在在的工作成效。