3月28日，省政协副主席霍金花到焦作市信访局调研并接待来访群众。

霍金花在市群众来访接待中心现场视频调度县（市、区）领导干部接访工作，并接待来访群众，耐心听取群众诉求，现场与有关责任单位会商化解路径，研究解决办法，真情实意为群众解决急难愁盼问题。

霍金花强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以“如我在访”的为民情怀，用心用情用力办好民生实事；要认真落实“四定四包”责任，严格按照“三到位一处理”要求，及时妥善将问题化解到位，确保“案结事了，事心双解”；要深入推进信访工作法治化，依法按政策解决人民群众信访问题，积极引导合理表达诉求。