10月25日，焦作市委书记葛巧红来到市信访接访大厅接待来访群众，面对面听取群众诉求，实打实研究解决问题。市领导李民生、王朝杰陪同接访。

    接访期间，葛巧红仔细倾听群众倾诉，详细阅读来访材料，现场组织相关职能部门召开信访人案件分析研判会，听取了有关责任部门关于该信访案件的情况汇报，与大家一起分析研判、研究解决措施，寻找解决方法。

在接访过程中，葛巧红强调，信访工作是了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，要千方百计为群众排忧解难。当前，焦作要办好初信初访，从源头上控“增量”，化解信访案件，不断压减信访“存量”。通过标本兼治，重点治理，强化工作流程，促使信访工作规范化、制度化、程序化，切实维护群众的合法权益，有力维护社会和谐稳定。

     葛巧红强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心的发展思想，坚决扛牢“为民解难、为党分忧”重大政治责任，以“三到位、一处理”为工作原则，全面推动“事要解决”。要注重源头治理，一线化解矛盾。认真学习借鉴“枫桥经验”，强化关口前移，突出精准精细，夯实基层基础，下大气力解决群众合理合法诉求，从源头上预防和减少矛盾问题发生。要集中攻坚突破，化解难案积案。各单位要以党史学习教育“我为群众办实事”为抓手，聚焦社会关注、群众关切，强力开展重信重访、信访积案“起底清仓”，以维护群众利益为出发点和落脚点，精准施策，不折不扣地把问题矛盾化解掉。