“务必把送上门来的群众工作做好”！

焦作市委书记葛巧红在市信访接访大厅

公开接待来访群众

     9月30日，焦作市委书记葛巧红来到市信访接访大厅接待了来访群众，为群众答疑解惑，解决实际困难。市领导李民生、王朝杰陪同接访。

接访期间，葛巧红倾听信访人诉求，仔细阅读信访材料，不时向相关部门询问详细情况、政策法规，查清问题来龙去脉，深入分析研究问题，寻找可行性解决方案，用情、用理、用法为信访人答疑解惑,依法依规解决群众“急难愁盼”问题。

在接访过程中，葛巧红强调，信访是送上门来的群众工作。各县市区、部门和信访系统要深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，深入践行以人民为中心的服务理念，始终把人民群众的安危冷暖放在心上，务必把送上门来的群众工作做好，注重从群众来信来访中收集社情民意、及时发现和分析问题，协调推动群众合理合法诉求的解决。各单位要以党史学习教育“我为群众办实事”为抓手，进一步畅通群众信访渠道，扎实做好开门接访工作，推动解决一批涉及群众切身利益的信访突出问题，以实际行动践行初心、担当使命。