为认真贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”实践活动部署要求，积极响应省信访局关于河南省信访系统党员干部化解信访积案活动倡议，4月21日上午，焦作市信访局召开党员干部“学党史、办实事、下基层、化积案”活动动员会，推动集中治理重复信访、化解信访积案专项工作取得新进展，以优异成绩庆祝建党100周年。市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长宋晓银作动员讲话，党组成员、正县级专职信访督查专员商玉文主持会议，全体党员干部职工参加动员会。
会上，党组成员、副局长崔晓白宣读了《党员干部“学党史、办实事、下基层、化积案”活动实施方案》，各科室负责人递交了《化解责任承诺书》。市信访局党组书记、局长宋晓银作了动员讲话。
宋晓银指出，此次活动是信访系统开展“我为群众办实事”实践活动的具体体现，是强化宗旨意识、转变工作作风的有力抓手，是锤炼过硬本领、增长工作水平的有效途径。
会议强调，要落实落细包案责任，每名党员干部都要分包信访积案，明确分包案件数量和属地，每人每月抽出时间深入基层，带着问题、带着感情、带着责任推动问题解决，以责任到位确保化解到位；要科学合理摆布工作，统筹好开展活动与日常事务的关系，做到时间上统筹安排、人员上统筹调度、工作上统筹推进，注重工作实效，确保活动与日常业务“双兼顾”、“同促进”；要深入基层解决问题，包案责任人要深入现场一线、深入信访群众，亲自督办责任落实，逐案推动问题解决，把群众的事办到群众心坎上，将群众满不满意作为衡量实践活动成效的重要标准，经得起群众监督、经得起上级检查、经得起历史检验，在实干中赢得民心民意。
活动结束后，要在全局开展“学党史、办实事、讲好信访故事”讲述活动，每位同志现身说法，讲述化解最满意、最有成就感的案例，谈心得说体会。对“学党史、办实事、下基层、化积案”活动开展的成功做法、好的经验和实际成果进行全面总结，形成长效机制，从而不断提升解决疑难复杂信访问题的能力和水平，更好地维护社会和谐稳定。
