2月4日上午召开的全省信访局长会议上，我市以全省信访工作业务排名第二的成绩，被省信访工作联席会议授予河南省信访工作“先进单位”，时隔12年再次获此殊荣。同时我市还被表彰为全省集中治理重复信访、化解信访积案专项工作“先进单位”。市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长宋晓银作为先进省辖市代表作了典型发言。

近年来，在市委、市政府的正确领导下，市信访局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届四中、五中全会精神，深入学习领会习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持以人民为中心，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，以信访工作制度改革和信访法治化建设为重点，积极探索和推广让群众“最多访一次”的做法，继续打好房地产领域信访突出问题专项治理、重信重访专项治理、信访矛盾化解攻坚战和信访突出问题集中治理活动，创新方式方法，采取“嵌入式、法理式、疏导式、亲情式、警训式”“五法”同治化解攻坚重复信访积案，这一做法被中国经济网刊发，新华社、搜狐等网站进行了转发。健全源头防控治理、多元排查化解等工作机制，充分发挥市、县、乡、村四级矛盾纠纷调解平台作用，将矛盾隐患化解在基层，不断推动信访工作高质量发展，努力实现“信访总量稳中下降、信访秩序明显好转、群众满意度持续提升”的工作目标，有力维护了群众合法权益，促进了社会和谐稳定。 

2021年，全市信访系统将继续按照市委、市政府要求，以此次殊荣为新动力、新起点，坚持人民至上理念，秉持“为民解难、为党分忧”的要求，以更加有力的措施、更加务实的态度、更加扎实的作风，继续谱写好信访为民新篇章，以更加优异的成绩迎接建党100周年。（供稿：综合调研科）