解放区  5月19日，解放区区长赵海燕到区人民来访接待中心接待群众来访6批6人，涉及城乡建设、劳动社保、拆迁安置等问题。赵海燕认真倾听诉求，详细了解群众反映问题，召集有关部门负责同志分析问题症结，研究解决办法。赵海燕指出，要树立为民意识，注重换位思考，切实站稳群众立场，带着感情和责任依法依规解决好群众合理诉求。

山阳区  5月25日，山阳区区长郑小林到山阳区信访局接访，当面倾听群众诉求，现场为群众排忧解难。在接待群众反映征迁补偿问题时，针对信访人提出的诉求，他要求责任单位要认真分析，研究解决问题的办法，对于过高诉求，切实做好政策解释工作。郑小林强调，各级各部门要带着责任和感情认真接待群众来访，认真倾听群众的意见、建议和诉求。要积极畅通信访渠道，理顺群众情绪，把着力点放在解决群众合理诉求上来，不断提升广大群众的获得感和幸福感。

中站区  5月28日，中站区委书记董红倜预约接访。董红倜耐心倾听群众的诉求，详细了解问题楼盘的成因，并与在场的有关负责同志共同研判，客观分析造成问题楼盘搁置的原因，提出解决问题的办法和措施。董红倜指出，问题楼盘产生原因复杂，针对辖区内存在的问题楼盘，各职能部门要抽调人员成立专班，认真研究分析每个楼盘的症结，做到一案一组、一案一策、分类推进，依法依规解决问题楼盘，切实维护群众的合法权益。

孟州市  6月3日，孟州市委书记、人大常委会主任卢和平到孟州市信访局接待群众来访3批3人。卢和平在接访后强调，信访部门要摸清特殊疑难信访问题底数，注重发挥信访工作联席会议职能作用，统筹协调、科学调度，形成领导带头、部门联动、齐抓共管的工作格局，全力推动问题化解。对群众诉求合理，经推动仍无法有效化解的，由市委书记和市长包案推动问题解决；对因工作责任不落实导致问题棚架的，严肃追究有关单位和人员责任。

解放区  6月3日，解放区委书记吴军到信访局接访。吴军先后接待涉及公共设施建设、职级套改、拖欠工程款等问题。吴军耐心倾听交流，现场处理群众反映诉求。对责任明晰、事实清楚的，要求责任部门及时妥善解决到位，让群众感受到合法权益受得到有效维护。对群众反映诉求有争议的，要求信访部门和责任单位做好政策解释和思想教育疏导工作，最大限度争取群众理解支持。接待结束后，吴军又专程赶到此前群众反映消防通道被挤占问题现场，查看整改恢复情况。