6月5日，焦作市副市长鲁文明到市信访局调研信访工作。鲁文明首先来到市信访局机关和群众来访接待大厅，详细了解了机关文化建设和信访接待流程，并与信访群众亲切交谈。随后召开信访工作汇报会。

会上，首先传达学习了《中共中央办公厅国务院办公厅关于做好当前信访工作的通知》和市委书记王小平的批示精神；市政府副秘书长、信访局党组书记、局长宋晓银汇报了市信访局一年来信访工作情况。鲁文明对市信访局过去一年取得的成绩给予充分肯定。就如何做好下一阶段信访工作，他要求全市信访系统要做到“三个把握”和“四个发挥”，实现各项工作新的提升。一要牢牢把握习近平总书记的重要指示精神，始终保持正确的方向和立场；二要牢牢把握特殊之年的特殊形势，始终保持特别的责任感和使命感；三要牢牢把握专业化、法治化、信息化的工作思路，始终保持主动创新的进取态势。同时，要进一步发挥机制优势，联席办牵头、信访局抓总，全面夯实信访工作责任，以严格的责任推动各项工作的落实；要进一步发挥源头预防和基础工作优势，全面降低信访存量，减少工作增量；要进一步发挥依法治理的优势，善于运用法治思维和法治方式做好信访工作，全面提升治理水平和能力；要进一步发挥群众工作优势，全面打造一支对党忠诚、恪守为民、作风优良的高素质信访队伍。