5月11日,市信访局党组成员、副局长崔新房主持召开全市重信重访专项治理工作推进会,会议通报了全市重信重访工作进展情况,对重信重访专项治理工作再安排再部署。
会议强调,一是发挥专班作用。各县(市)区要将重信重访专项治理工作列入信访工作重要议事日程,切实发挥工作专班作用,注重结合工作实际,加强统筹协调,细化责任分工,形成各负其责,齐抓共管工作格局,全力推动问题解决,维护群众合法权益。二是要注重工作实效。对集中交办的重信重访事项,要深入剖析案情,分析查找原因,找准问题症结和突破口,综合分析研判,根据问题性质、难易程度、阶段化解目标,区别对待,分类化解。三是多措并举化解。充分调动人民调解、心理疏导等社会力量,通过领导包案、听证评议、会商会办、公开评查、信访代理等方式方法,因案施策予以化解。对问题吃不透、政策把不准的案件,注重发挥信访工作联席会议作用,召集有关部门,共同研判分析,推动问题化解。四是强化督导检查。焦作市重信重访专项治理办公室将对化解进度缓慢,质量不高,化解后重复上访等情况,采取点对点实地督导、发函督办、电话督查等方式,确保重信重访专项治理取得实效。