3月31日，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长宋晓银主持召开全市信访工作会议，贯彻落实全国信访局长电视电话会议和省信访工作会议精神，总结2019年信访工作，部署2020年信访工作。

会议指出，2019年，全市信访系统在市委、市政府的坚强领导下，深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，全面提升新时代信访工作专业化、法治化、信息化水平,扎实开展问题楼盘化解、“迎国庆、保稳定”信访问题化解攻坚等“五大”专项行动，推动解决一大批信访突出问题，较好的完成建国70周年庆祝活动等重点时期的信访保障工作，信访形势进一步好转。

会议强调，2020年，信访工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届四中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕市委、市政府中心工作，坚持以人民为中心，着力在问题楼盘信访突出问题化解攻坚、信访矛盾化解攻坚、重信重访专项治理、信访事项办理“三率”、领导干部阅信接访包案、信访工作信息化智能化、学习推广新时代“枫桥经验”、健全完善信访工作问效机制等8个方面下功夫，努力实现“信访总量稳中下降、信访秩序明显好转、群众满意度持续提升”的工作目标，更好地维护群众合法权益和社会大局稳定，为焦作加快建设全面体现新发展理念示范城市,努力在中原更加出彩中出重彩，更精彩作出新的贡献。（综合科  供稿）