3月17日下午，焦作市信访局组织召开全市网上信访工作研讨会，会议采用视频信访系统和移动视频会议终端系统两种方式进行。市信访局设主会场，各县（市）区信访局设分会场，共135人参加会议。

会上就如何深入贯彻落实全省网上信访工作视频讲评研讨会议精神，走好“网上群众路线”，提升网上信访工作质效，提高群众对信访工作满意度展开探讨。通报了今年以来全市网上信访工作情况，就网上信访事项办理的有关问题展开交流探讨。

市信访局四级调研员潘伟就贯彻省局会议精神，进一步加强全市网上信访工作，提出明确要求：一是提高重视程度。一把手要亲自安排部署，具体领导负责、专班力量承办，形成重视网上信访的工作导向。二是加大宣传力度。通过网上宣传，扩大网上信访群众知晓度，使网上信访成为社会治理创新载体，成为群众信访的主渠道、主阵地。三是严格量化考核。要对网上信访工作任务进行分解，落实工作责任，对工作完成情况实行月度量化考核。

会议强调，各县（市）区信访局要进一步提高思想认识，采取有效措施，扎实提高网上信访及时受理率、按期办结率、群众满意率。全体网上信访工作人员要认清新形势，明确新目标，理清新思路，切实提高全市网上信访工作质量，保持我市网上信访持续向好的工作局面，力争实现2020年第一季度开门红。