5月23日下午，市委副书记、市长徐衣显到市信访局调研信访稳定工作。在群众来访接待大厅看到信访人时，徐衣显详细询问信访人反映的问题、解决情况、存在的困难，并对解决问题提出指导性意见。随后，查看了市信访局来访接待中心接谈窗口、接访调解室、大厅工作运转情况等。市委常委、政法书记胡小平，副市长王付举陪同调研。

对于下步工作，徐衣显强调指出，今年大事要事多，敏感节点叠加，重点领域矛盾突出，风险隐患不容忽视，必须高度重视。一是保持清醒头脑，增强忧患意识。各级各部门要认清问题挑战，扛稳政治责任，坚持底线思维，把防范化解风险作为全年工作底线，牢牢把握工作主动权。二是注重疏导结合，畅通信访渠道。全面畅通“信、访、网、电”群众诉求表达渠道，方便群众快捷高效反映问题。扎实开展“人民满意窗口”创建活动，改造升级硬件条件，完善便民设施，进一步提高来访接待办理质量和窗口服务水平。三是推动“事要解决”，化解风险隐患。认真落实领导包案和“五个一”化解工作机制，深入推动非法集资、问题楼盘、企业改制等重点疑难复杂信访积案化解，并将“新官不理旧账”的案件纳入积案化解范围，限时化解，实行销号管理，确保不发生来自焦作的各种干扰。四是严格责任落实，严肃追责问责。各级各部门要认真落实信访稳定第一责任人的责任，亲自带头上阵，亲自协调解决矛盾，做到守土有责、守土尽责，对工作落实不到位的严肃问责。