9月23日，市政府副秘书长、市信访局党组书记、局长宋晓银主持召开全市信访系统“守规矩、懂业务、真落实”业务工作研判讲评会，对今年信访业务指标完成情况进行分析研判，查找工作短板，抓好工作落实，提升工作效能，推进“守规矩、懂业务、真落实”活动走深走细走实。市局领导班子成员、县级干部，各县（市）区信访局长，市局各科室负责同志参加了会议。

会议通报了今年以来信访工作主要业务指标完成情况，总结了成绩、表扬了先进，分析了存在的问题和不足，提出了改进工作的意见和建议。

宋晓银强调，要结合信访工作实际，扎实推进活动的开展。虽然我市信访工作主要业务指标完成情况仍暂居全省前列，但是全市信访系统要把“守规矩、懂业务、真落实”活动开展与推进信访工作各项工作任务紧密结合起来，把纪律和规矩挺在前面，深入查摆制度规矩、业务学习和担当作为等方面的问题，通过查找问题短板，完善工作措施，改进工作作风，以活动的扎实开展推动各项工作高质量完成。

要增强数据分析能力，争当业务的行家里手。市县两级信访部门要围绕年度工作目标任务，就业务工作报表反映出的问题，深刻剖析问题产生原因，提出改进措施，补齐工作短板，提升履职能力，争做信访工作的行家里手。

要切实抓好工作落实，维护社会的和谐稳定。各级信访部门要准确把握职能定位，持续加强自身建设，充分发挥信访工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的职能作用，推进工作标准化规范化建设，抓好各项工作落实，用心用情用力做好群众信访工作，不断提升新时代信访工作能力和水平，维护社会大局和谐稳定，以优异成绩迎接中国共产党焦作市第十二次代表大会召开，庆祝中华人民共和国成立72周年。